1/ Máy chấm công thẻ giấy bị sai cột thì tôi phải làm sao?
Tư vấn máy chấm công,Máy chấm công, may cham cong, may cham cong van tay
máy chấm côngCó 2 nguyên nhân: do bạn cài đặt máy sai hoặc do máy bị lỗi.
máy chấm công- Máy chấm công đang xài tốt mà bị sai cột ,bạn xem lại cách mình bỏ thẻ vào đúng chưa.Rút nguồn điện ra và cho máy khởi động lại.Nếu vẫn không được bạn vào phần cài đặt trong Máy chấm công:
B1) Di chuyển Setup về phía phải vào mã cài đặt.
Nhấn (+,-) để chọn bước cài đặt thứ 08. (Mặc định là 08:08)
B2) Nhấn “Enter” để vào cài đặt.
B3) Nhấn (+,-) cộng hay trừ để chọn vị trí in Top – Bottom (trên – dưới) như mong muốn. (Cài đặt số từ 00 – 15 )
B4) Nhấn “Enter” để xác nhận cài đặt.
B5) Nhấn (+,-) cộng hay trừ để chọn vị trí Left – Right (trái – phải) như mong muốn.(Cài đặt số từ 00 – 30 )
B6) Nhấn “Enter ” để xác nhận cài đặt.
B7) Tiếp tục cài đặt hoặc đẩy nút “Setup” về vị trí ban đầu để hoàn thành việc cài đặt và thoát ra ngoài.
– Nếu không được nữa bạn hãy thử nhấn nút reset lại toàn bộ chương trình.
máy chấm công2/ Vì sao có thẻ của Máy chấm công sử dụng được với máy này nhưng không được với máy khác ?
– Bạn xem lại đang sử dụng máy chấm công loại gì .Có 2 loại Máy chấm công: in búa và in kim.
– Thẻ giấy sử dụng có 2 loai: thẻ dầy (không có lỗ khuyết) và thẻ mỏng (có lỗ khuyết)
– Tùy theo cài đặt trong máy mà ta có thể sử dụng thể giấy loại nào.
– Máy in kim thường sử dụng loại thẻ mỏng (có lỗ khuyết) nếu muốn sử dụng thẻ không có lỗ khuyết thì ta phải cài đặt lại trong máy.
– Máy in búa thường sử dụng lọai thẻ dầy (không lỗ khuyết),cũng có thể sử dụng được loại thẻ mỏng.
máy chấm công3/ Máy chấm công vân tay có thể xuất dữ liệu bằng USB ?
Tùy từng loại model có hỗ trợ kết nối với usb hay không.Chúng tôi có các model có hỗ trợ USB như: SUNBEAM SP-6U ,SP-6B ,SP-6E…
máy chấm công4/ Máy chấm công khi mất điện sử dụng được không?
– Máy chấm công thẻ giấy khi mất điện bạn vẫn có thể sử dụng khoảng 3 ->4 tiếng nếu pin lưu còn tốt.
– Máy chấm công vân tay có thể sử dụng khi mất điện khoảng 3 tiếng với các model : SUNBEAM SP-6E ,SP-6B.
máy chấm công5/ Khi Máy chấm công tôi hết mực,tôi phải làm sao?
Bạn phải thay rubbon của máy chấm công.Bạn nên liên hệ với chúng tôi để được giá tốt nhất.
máy chấm công6/ Nút bấm trên Máy chấm công thẻ giấy không bấm được, tại sao?
-Do bạn bấm quá nhiều lần hay mạnh tay quá làm cho nút bi liệt,hoặc do sử dụng lâu ngày bụi bẩn bám vào
-Bạn có thể tháo ra và vệ sinh lại máy thì xài ok.
máy chấm công7/Nhân viên đã đăng ký vân tay, sao không chấm công không được?
– Trong quá trình đăng ký vân tay vào máy chấm công, lưu ý chọn ngón tay có vân tay sạch, rõ nhất.
– Khi nhân viên chấm công, đặt vị trí vân tay thẳng, tiếp xúc đều trên đầu đọc sẽ cho kết quả tốt nhất.
máy chấm công8/ Máy tính và Máy chấm công không kết nối được?
– Kiểm tra máy chấm công đã hoạt động không.
– Kiểm tra hệ thống dây cáp mạng từ PC đến máy chấm công.
– Máy chấm công và máy tính phải cùng lớp địa chỉ IP
Máy tính: 192.168.1.9
Máy chấm công: 192.168.1.X (X: không trùng với thiết bị đã có trong mạng)
– Trên phần mềm, đảm bảo địa chỉ IP được khai báo trùng với địa chỉ IP trên máy chấm công.
máy chấm công9/ Nhân viên có đi làm nhưng phần mềm không tính giờ?
– Nhân viên phải đi làm đúng thời gian quy định của ca làm việc.
– Kiểm tra thời điểm chấm công có vi phạm khoảng thời gian đã quy định trong thời gian biểu?
máy chấm công10/Cần thực hiện thao tác gì trước khi cài đặt lại máy tính có phần mềm chấm công?
– Tải về máy tính dữ liệu chấm công hiện tại.
– Thực hiện lưu trữ dữ liệu hiện tại (Ctrl+B) ở một ổ đỉa khác với C:
– Sau khi cài đặt máy tính, cài đặt phần mềm chấm công, bạn có thể copy dữ liệu lưu trữ vào thư mục cài đặt. Như thế việc chấm công sẽ được đảm bảo hoạt động thông suốt.
